Els drets ARCO (Accés, Rectificació, Cancel·lació o Oposició) solen suscitar nombrosos dubtes sobre la seva aplicació i significat. Es tracta d’uns drets personals , que qualsevol ciutadà pot exercir en referència a l’ús i tractament de les seves dades personals per tercers. El títol III de la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD) és el que regula aquests drets tan importants.

  • Dret d’Accés: dret de tota persona per obtenir informació sobre l’ús que s’estan donant a les seves dades de caràcter personal. L’origen de les dades, així com el tractament dels mateixos ha de ser informat en tot moment a l’afectat.
  • Dret de Rectificació: dret del ciutadà a que es modifiquin o rectifiquin les dades que no siguin correctes o estiguin incompletes.
  • Dret de Cancel·lació: tracta del dret a excloure totes aquestes dades que no són òptims o resultin exagerats per al tractament necessari. En el nou Reglament Europeu de Protecció de Dades es recull l’anomenat “dret a l’oblit” , que estaria d’acord amb aquest.
  • Dret d’Oposició: qualsevol persona té dret a oposar-se a que les seves dades personals siguin tractats.

Principals característiques dels drets ARCO

Malgrat que els drets ARCO són ​​completament independents, és a dir, que poden executar-se per separat en tot moment, tenen unes característiques comunes que convé conèixer.

El més important és que es tracta de drets personals. Això vol dir que només poden ser exercits per la persona titular de les dades en qüestió, així com pel seu tutor o representant legal. Òbviament, el responsable del fitxer de dades podrà oposar-se a facilitar informació quan el sol·licitant no quedi degudament acreditat.

Per la seva banda, el responsable del fitxer està obligat a facilitar en tot moment l’exercici dels drets ARCO. A més, ha de respondre a les diferents sol·licituds en els terminis que marca la legalitat vigent.

En el cas que no s’atenguin degudament aquests drets pels responsables del tractament de les dades personals serà possible apel·lar a la Agència Espanyola de Protecció de Dades . L’AEPD estudiarà el cas detingudament i oferirà una resolució que garanteixi que l’usuari tingui la possibilitat d’exercir els seus drets ARCO.

Com s’exerceixen aquests drets personals?

El procediment a dur a terme per exercir els drets ARCO és molt senzill. El ciutadà ha de sol·licitar al responsable del fitxer exercir el seu dret d’accés, rectificació, cancel·lació o oposició. Per a això, haurà de realitzar una sol·licitud en la qual es faci constar les seves dades de filiació, així com un document legal que acrediti la seva personalitat. És important concretar la sol·licitud clarament, incloent qualsevol document que es consideri rellevant. A l’efecte de rebre comunicacions és important fer constar un domicili o una adreça de correu electrònic.

El responsable del fitxer ha de comprovar les dades aportades pel sol·licitant i ha de contestar obligatòriament en els terminis que dicta la llei.

Quan no es tenen en compte aquests drets?

Només a causa de qüestions de seguretat pública és possible que els drets ARCO no siguin tinguts en compte. És a dir, aquests drets estan limitats en cas que entrin en conflicte amb la seguretat de l’Estat , així com la prevenció o esbrinament de dades en el cas que existeixin motius penals .

Sancions derivades de l’incompliment

Impedir que els ciutadans exerceixin aquests drets està estipulat com una sanció greu per part de la AEPD . Això vol dir que és possible la interposició d’una multa que pot rondar des dels 40.000 fins als 300.000 euros.

Davant de qualsevol possible limitació en l’exercici dels drets ARCO és important reclamar davant l’AEPD perquè actuï immediatament.